Vulcano Callback · Resgate de chamada perdida

Seu celular desligado. A ligação capturada mesmo assim.

Modo avião, sem sinal ou falando em outra linha: quem atende primeiro é a nuvem, não o seu aparelho. Em 30 segundos o cliente recebe resposta no WhatsApp, no nome da sua empresa.

  • Funciona com o aparelho fora do ar
  • Resposta em segundos, no nome da sua empresa
  • Para assim que você entra na conversa
O buraco

Não falta cliente. Falta alguém do outro lado na hora em que ele liga.

E a hora em que ele liga raramente é a hora em que você pode atender.

A ligação perdida não deixa recado

Quem está com o problema agora não espera. Não deixa mensagem, não liga de novo mais tarde: liga para o próximo da lista.

Quem responde primeiro leva o serviço

Entre a chamada perdida e o seu retorno no fim do dia cabe a decisão inteira do cliente. Na maioria das vezes ela já foi tomada.

Você nem sabe quem ficou para trás

O número perdido some no registro do celular. Sem lista, sem acompanhamento, sem ideia de quanto isso custou no mês.

Como isso é possível

Quem registra a chamada não é o seu aparelho.

O número da sua empresa fica ligado a um serviço que roda em servidor, no ar 24 horas. É ele que vê a chamada chegar e ficar sem resposta — e é ele que dispara a mensagem.

Por isso o estado do seu celular não entra na conta. Bateria acabou, ficou no escritório, está em modo avião: o cliente é atendido do mesmo jeito, e a chamada aparece registrada quando você voltar.

01

A chamada chega e não é atendida

Não atendeu, estava ocupado em outra linha, o aparelho estava desligado ou sem sinal. Para o serviço é tudo a mesma coisa: alguém procurou você e não foi atendido.

02

A resposta sai em segundos

Cerca de 30 segundos depois, a pessoa recebe no WhatsApp uma mensagem no nome da sua empresa. Ela sai com você dormindo, dirigindo ou dentro de um avião.

03

A insistência é do sistema, não sua

Sem resposta, ele volta a falar algumas vezes ao longo de até 7 dias, sempre em horário comercial. Some no instante em que a pessoa responde, agenda ou pede para parar.

04

Você acorda com a lista pronta

Quem ligou, quem respondeu, quem está esperando você e quanto isso representa. O que antes sumia no registro de chamadas vira uma fila de trabalho.

Demonstração

Veja o que o seu cliente receberia.

Coloque o seu WhatsApp e você vai receber, em segundos, a mesma mensagem que sai quando alguém liga e não é atendido. É uma mensagem só, de demonstração — depois dela não mandamos mais nada.

Prefere testar do outro lado? Faça a chamada e desligue antes de atendermos — você recebe a mensagem como qualquer cliente seu receberia.

Me liga e desliga

Não guardamos o seu número para venda. Para sair, basta responder PARAR.

Humano primeiro

Automático até o ponto em que você entra.

O medo de automatizar atendimento é o robô falar besteira com o seu cliente. Aqui ele não tem essa chance: o sistema garante o primeiro contato e sai da frente assim que você aparece.

Você responde, a automação cala

Se o cliente manda mensagem e você responde antes do prazo que definir, nenhuma mensagem automática sai. Toda automática confere antes se você já falou com a pessoa.

A IA escreve, você envia

A IA lê a conversa, entende o pedido e deixa um rascunho pronto. Quem aperta enviar é você. Ela não tem permissão para mandar mensagem sozinha.

Seu número pessoal fica fora

O cliente sempre vê o mesmo número comercial, nunca o seu celular. Você responde de onde quiser sem expor o particular.

Perguntas que todo mundo faz

A mensagem só sai para quem procurou você primeiro — ligou, chamou no WhatsApp ou preencheu o seu formulário. Não existe lista comprada nem disparo em massa. Quem pedir para parar recebe uma confirmação e nunca mais é contactado automaticamente.

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Quantas ligações você perdeu esta semana?

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